POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Siguiendo los principios de licitud, lealtad y transparencia, ponemos a su disposición la presente Política de Privacidad.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Responsable: David Marco Valentín NIF: 7437619E Domicilio social: C/ SANT AGATÀNGEL PATRÓ D’ELX, 1, 03202 ELX, ALICANTE Correo electrónico: COLUMPIOBAR@GMAIL.COM Teléfono: 690 80 08 62

Finalidad, base de legitimación y conservación

En Columpio Bar, dependiendo de la categoría de interesados, tratamos la información que nos facilita con las siguientes finalidades, bases de legitimación y periodos de conservación:

POTENCIALES CLIENTES

  1. Gestionar la relación precontractual al solicitar información y resolver las dudas o consultas planteadas.
    • Art 6.1. b) GDPR: Gestión de la relación precontractual.
    • Conservación: Durante el periodo necesario para gestionar la relación contractual y durante el periodo de prescripción de cualquier obligación legal.
  2. Remitirle ofertas y facilitarle información sobre nuestros servicios.
    • Art 6.1. a) GDPR: Consentimiento del interesado.
    • Conservación: Mientras no se haya opuesto a la continuación del tratamiento.
  3. Solucionar cualquier queja, reclamación o ejercicio de sus derechos.
    • Art. 6.1 f) GDPR: Interés legítimo.
    • Art. 6.1 c) Obligación legal.
    • Conservación: Durante al menos 1 año para hacer frente a posibles responsabilidades legales que pudieran surgir.

CLIENTES

  1. Gestionar la prestación del servicio contratado.
    • Art 6.1. b) GDPR: Ejecución contractual.
    • Conservación: Mientras tenga servicios contratados con nosotros. Una vez finalizados, durante al menos 5 años.
  2. Elaboración del presupuesto para los eventos.
    • Art 6.1 a) GDPR: Consentimiento del interesado y Art. 6.1 b) Ejecución de la relación precontractual.
    • Conservación: Mientras mantenga el interés en nuestros servicios o nos retire el consentimiento.
  3. Gestionar los pedidos de servicios.
    • Art 6.1. b) GDPR: Ejecución contractual.
    • Conservación: Mientras tenga servicios contratados con nosotros. Una vez finalizados, durante al menos 5 años.
  4. Gestionar el cobro y facturación de nuestros servicios y la generación de facturas de los mismos.
    • Art 6.1. b) GDPR: Ejecución contractual.
    • Conservación: Mientras tenga servicios contratados con nosotros. Una vez finalizados, durante al menos 5 años.
  5. Proporcionarle información, ofertas y similares sobre nuestros servicios.
    • Art 6.1. b) GDPR: Ejecución contractual.
    • Art 22.1 LSSICE: Ejecución contractual.
    • Conservación: Mientras tenga servicios contratados con nosotros. Una vez finalizados, durante al menos 5 años.
  6. Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal, tributaria y contable.
    • Art. 6.1 c) GDPR: Obligación legal.
    • Conservación: Mientras tenga servicios contratados con nosotros. Una vez finalizados, durante al menos 5 años.
  7. Realizar análisis de calidad, estadísticos y de funcionamiento con la finalidad de mejorar nuestros servicios.
    • Art 6.1 f) GDPR: Interés Legítimo.
    • Conservación: Datos estadísticos y anonimizados sin una duración determinada.

USUARIOS WEB

  1. Analizar los datos de la navegación con la finalidad de extraer estadísticas, medir el tráfico y conocer el uso que nuestros usuarios hacen de la web, de acuerdo a nuestra política de cookies.
    • Art 6.1. a) GDPR: Consentimiento facilitado a través de la aceptación de las cookies a través del banner.
    • Conservación: Dependiendo de cada cookie utilizada.

NEWSLETTER

  1. Proporcionarle información sobre nuestros servicios, ofertas, eventos, etc. que puedan ser de su interés.
    • Art 6.1. a) GDPR: Consentimiento del interesado.
    • Conservación: Durante el periodo en el que siga interesado en la recepción de la Newsletter, mientras no solicite la baja de la misma.

¿Qué tipos de datos para estas finalidades?

Sujetos interesados Datos tratados
POTENCIALES CLIENTES Nombres y apellidos, Dirección, Teléfono y email, Información adicional sobre quejas, reclamaciones, etc., Información sobre posibles alergias e intolerancias.
CLIENTES Nombres y apellidos, Dirección, Teléfono y email, Datos económicos para la facturación y cobro de los servicios, Información adicional sobre quejas, reclamaciones, etc., Información sobre posibles alergias e intolerancias.
USUARIOS WEB Datos relacionados con identificadores únicos, Datos de navegación, Datos facilitados en los formularios de la compañía.
NEWSLETTER Nombre, Email.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. En concreto, se comunicarán a la Agencia Estatal de la Administración Tributaria y a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado o producto adquirido, como a los encargados del tratamiento necesarios para la ejecución del acuerdo.

En caso de compra o pago, si eliges alguna aplicación, web, plataforma, tarjeta bancaria, o algún otro servicio online, tus datos se cederán a esa plataforma o se tratarán en su entorno, siempre con la máxima seguridad.

¿Se efectúan transferencias internacionales de los datos?

En el caso de que sus datos personales se transfieran a un destinatario situado en un Estado no miembro de la Comunidad Económica Europea, se establecerán las garantías adecuadas, de conformidad con el RGPD, como cláusulas contractuales tipo.

En este sentido, solo se podrán producir transferencias internacionales, en caso de que acepte expresamente el uso de cookies analíticas y publicitarias, en base a cláusulas contractuales tipo.

Así mismo, si pincha en uno de los conectores a las redes sociales de la compañía, estas podrán tratar la información de la vía a través de la cuál han llegado. Puede consultar las políticas de privacidad de dichas redes sociales en:

De igual manera, si utiliza nuestra Newsletter, se podrán comunicar los datos a nuestro proveedor Mailchimp, el cuál actúa como Encargado de tratamiento y cuyo tratamiento se garantiza a través de Cláusulas contractuales tipo.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Los derechos de protección de datos que podrán ejercer los interesados, cuando procedan, son:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
  • Derecho de rectificación o supresión.
  • Derecho de oposición.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos.

Los titulares de los datos personales obtenidos podrán ejercer sus derechos de protección de datos personales dirigiendo una comunicación por escrito al domicilio social de Columpio Bar o al correo electrónico COLUMPIOBAR@GMAIL.COM.

Modelos, formularios y más información disponible sobre sus derechos en la página web de la autoridad de control nacional, Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es.

¿Puedo retirar el consentimiento?

Usted tiene la posibilidad y el derecho a retirar el consentimiento para cualquier finalidad específica otorgada en su momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

¿Dónde puedo reclamar en caso de que considere que no se tratan mis datos correctamente?

Si algún interesado considera que sus datos no son tratados correctamente por Columpio Bar o que las solicitudes de ejercicio de derechos no han sido atendidas de forma satisfactoria, puede interponer una reclamación ante la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la AEPD la indicada en el territorio nacional, www.aepd.es.

Seguridad y actualización de sus datos personales

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que Columpio Bar ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados. Todo ello para evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa, si bien la seguridad absoluta no existe.

Es importante que, para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que se produzca una modificación de los mismos.

Confidencialidad

Columpio Bar le informa que sus datos serán tratados con el máximo celo y confidencialidad por todo el personal que intervenga en cualquiera de las fases del tratamiento. No cederemos ni comunicaremos a ningún tercero sus datos, excepto en los casos legalmente previstos, o salvo que el interesado nos haya autorizado expresamente.


Para cualquier duda o consulta sobre nuestra Política de Privacidad, no dude en contactarnos a través del correo electrónico COLUMPIOBAR@GMAIL.COM o en la dirección postal C/ SANT AGATÀNGEL PATRÓ D’ELX, 1, 03202 ELX, ALICANTE.

Esta Política de Privacidad se actualizará regularmente para asegurar su cumplimiento con la normativa vigente. Se recomienda revisar periódicamente esta sección para estar informado sobre cómo protegemos su información.

Última actualización: [Fecha de la última actualización]


Agradecimiento

Agradecemos su confianza en Columpio Bar y nos comprometemos a tratar sus datos con la máxima responsabilidad y respeto, cumpliendo con todas las obligaciones legales y velando siempre por su privacidad.

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